por Contactcenter Inteligente | jun 30, 2021
O que é Atendimento Omnichannel Atendimento Omnichannel segundo a Wikipedia : “é uma estratégia de conteúdo entre canais que as organizações usam para melhorar sua experiência do usuário e conduzir melhores relacionamentos com seu público nos pontos de...
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Voz e Visão As duas fronteiras da comunicação inteligente homem máquina mais pesquisadas atualmente são a voz e a visão. Sobre a visão ainda estamos em estágios bem inferiores aos já alcançados pelas tecnologias de inteligência artificial voltadas para voz. Mas,...
por Contactcenter Inteligente | jun 17, 2021
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por Contactcenter Inteligente | jun 17, 2021
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